HDC International SA importa, distribuye, comercializa y garantiza el normal funcionamiento de sus productos.

En caso de desperfecto de algún producto, contactar a RMA, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

Los productos que presentan una falla de fábrica, dentro de las 72hs de recepción del producto, se denomina DOA. Se debe notificar a RMA, en dicho plazo.

Los productos que se encuentran en periodo de Garantía tienen plazos y centros de servicios según cada marca lo establece.

Para más información consulte políticas DOA y/o Planillas de Garantía.

Planilla de DOA o RMA: puede bajar y completar las misma haciendo clic en “Planilla DOA o RMA”. Esta planilla es la que debe completa el Cliente de HDC, seleccionado una de las 2 opciones: DOA o RMA